自从支付宝推出之后就受到了众多用户的青睐，而且支付宝里面的功能也方便了我们的生活，比如花呗和借呗，这

些功能更是让我们在急用钱的时候有一定的周转资金。但是要是还不上花呗和借呗的话，就需要进行协商，那么支付宝有协商部门吗?

一旦使用花呗和借呗逾期后，一定需要申请协商还款，不然影响个人征信。

支付宝有协商部门吗

只要打电话给支付宝客服95188说明情况，只要用户和对方协商好，通常可以协商12-分期36个月不等。

如果支付宝不同意协商，可以投诉，但需要注意的是，投诉不是结果，即使投诉只是双方联系、协商、提出解决方案。比如投诉平台很多，有的用户因为支付宝拒绝协商，就去投诉平台投诉，可以取得一定的效果，有的会通过银监会等渠道投诉。

当然，最终支付宝是否同意用户的谈判要求需要综合评估。从以往用户的贷款谈判还款来看，除了在特殊时期推出延期还款服务外，许多平台在正常情况下不接受谈判。逾期后，用户将收集。逾期时间过长的，用户将不得偿还一次性优惠券，不再给予分期付款折扣。

因此，协商还款非常困难，用户可以尝试申请，但同时还需要做其他准备。

支付宝有哪些实用功能

1、商家服务

在支付宝，我的商业服务，这项服务有很多功能，比如可以购买货币基金、赊销购买、商家收款等。如果你感兴趣，你也可以参与支付宝的一些促销和佣金赚取功能。假如原来在淘宝或阿里系平台上开过网店做生意，可能会有网商贷款，贷款额度可达20万，利息低，随借随还。

2、城市服务

有些地区可以在支付宝上查询公积金、社保等。方便生活-城市服务，选项都可以看到。此外，该部分还可以支付交通罚款、医院登记等。

3、生活交费

支付宝的小程序可以给我们带来各种便利。平时的水、电、气费一样，我以前要去营业厅交，费时费力。现在我是通过支付宝支付的。你不必每天跑出去，尤其是在家里停电的情况下。当你在网上付款时，电可能会在几分钟内到来，你也可以用信用卡付款。非常方便。目前，燃气费可能还没有完全接入所有燃气公司，有些地区无法支付，可能会慢慢开放。

4、理财服务

财富管理-通过财富管理--保险服务，可以购买很多保险公司的保险，如寿险、财险、重疾险、健康险等。通过财富管理——蚂蚁财富，可以利用闲置资金买卖货币基金。

5、记账功能

支付宝的记账本也是一个方便实用的工具。使用方便，管理日常收支方便。

6、信用卡还款功能

有信用卡的朋友应该经常使用这个功能。其实除了还款，还有一些功能，比如账单管理功能，还可以设置还款提醒，简单适用。

7、其他功能

其实支付宝还是有很多功能的，比如蚂蚁花、借贷等。我们经常使用这些融资消费，所以我就不说了。支付宝还集成了许多第三方应用程序。当我们使用手机时，我们不下载一些软件，但我们也可以使用它们的功能，减少手机的空间。很多微信小程序也能做到。其实有很多实用功能，比如四六级查分、查公交、高速收费、扫共享单车等等。

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