记者6日从深圳市商务局获悉，深圳市外商投资企业权益保护服务工作站(以下简称“深圳市外企服务工作站”)迎来了一周岁生日。一年来，“深圳市外企服务工作站”遍地开花，形成了“市级+区级+园区”的外商投资促进公共服务体系。

据深圳市商务局相关负责人介绍，2020年7月，商务局创新外商投资企业服务工作模式，以“市级+区级+园区”模式建设“深圳市外企服务工作站”，率先在全国范围内探索构建外商投资促进公共服务体系。

一年来，“深圳市外企服务工作站”遍地开花，在建立2个市级总站的基础上，龙岗区和龙华区分别建立了区级工作站，全市10个重点产业园区建立了园区分站，形成了“2+2+10”的服务网络布局。“深圳市外企服务工作站”践行“营造优良外商投资环境，促进高水平对外开放”的使命，积极开展公益服务，努力当好外商投资企业的贴心人。

据了解，“深圳市外企服务工作站”通过建章立制，边服务边探索，让更多外商投资企业体验到“服务就在身边”。一是广泛开展外商投资法律政策宣贯。一年来共举办12场政策宣讲活动，涵盖税务、通关、外汇、外资管理等领域。服务对象包括世界500强、中国500强、行业龙头等企业。二是以问题和需求为导向帮助企业排忧解难。通过制定《深圳市外商投资企业权益保障工作实施方案》明确工作方向，先后走访外商投资企业600余家，持续采集外商投资企业信息4000余份，协调处理外商投资企业求助和困难问题近百项，为1300多家外商投资企业提供法律政策咨询，确保了100%回复率和近90%的办结率。三是积极助力企业应对新冠疫情。疫情期间及时为企业协调复工复产问题，推送防疫和金融支持政策，帮助众多外商投资企业快速恢复生产经营，协助为企业员工包车接种疫苗，共解决54家企业疫苗接种困难问题。

深圳市商务局表示，将进一步联合各区政府，总结推广外商投资企业权益保护服务工作站经验，努力打造服务效率最高、管理最规范、企业最信任的外企服务平台。(记者 刘琼)