2020年，对于物管行业来说是不平凡的一年。而作为成功上市实现腾飞的新起点，这一年对于恒大物业(06666)来说也意义非凡。

近两年来，各大物业公司纷纷上市、拥抱资本红利，行业自身的高续约率、中短期高度确定的业绩增长，及长期丰富的想象空间，则成为受到资本青睐的基本因素。

3月16日，恒大物业发布的上市后首份年报则也印证了这一特点。公司于年内管理规模、营业收入、利润等核心指标均实现大幅度提升，为市场交出了上市后首份满意的答卷。

规模增长再创新高 第三方面积增长迅猛

智通财经APP了解到，2020年，恒大物业实现营业收入105.09亿元，同比大增43.31%;毛利润40.06亿元，同比大增128.26%;净利润26.47亿元，同比大增184.32%。

得益于标准化运营、科技赋能以及多业态经营的优势，公司各项财务指标飞速增长，毛利率约38.1%，净利率达25.2%，毛利率及净利率均保持行业领先水平，与2020年半年期利润率持平。

同时，2020财年，公司总资产达170.64亿，净资产约99.34亿，现金余额约126亿，各项数据均大幅提升，上市首年管理规模及效益均有较大幅度的增长，展现出强劲的发展势头。

其中，恒大物业业绩大幅增长，得益于规模的高速增长。截至2020年底，公司合约面积达5.65亿平方米，同比增长11.88%;在管面积达3亿平方米，同比增长26.05%，管理规模在国内物业企业中排名前列。

在管面积中，第三方面积占比达到了约30%的水平，其中对外拓展及并购住宅类项目369个，商写项目169个，产业园72个，学校、医院等公建类项目780个，城市公共服类项目36个，管理业态类型更加丰富。

值得一提的是，截至2021年2月28日，仅2个月的时间，在管面积增长了1.13亿平方米，基本完成全年计划任务的三分之一。在总管面积达4.13亿平方米，合约面积6.79亿平方米，已成为国内最大的物业管理服务公司之一。

实际上，早在今年年初，恒大物业便立下“军令状”，提出在每月对外拓展在管面积3000万平方米的目标下，公司全年新增拓展在管面积超3.6亿平方米。按照专项目标，预计21年公司合约面积不低于8亿平方米，在管面积将突破6亿平方米。

据恒大物业执行董事兼总经理胡亮表示，目前，恒大物业在全国310个主要城市，服务2792个项目，凭借管理模式和管理团队的复制，可轻松立足现有项目实现“一拓十”发散式扩张。“预期2021-2023年整体收入年均涨幅在50-60%左右。”

而在规模扩张方面，下一步，公司也将利用以下几个优势加快扩张步伐：

1、把握行业高速发展机遇，凭借标准化运营优势，依托全国310个城市、近2800个项目的全面布局，立足现有在管项目，实现“1拓10”发散式扩张和标准化管理的复制，确保规模快速扩张的同时，管理不走样，并不断丰富管理业态类型。

2、中国恒大超过2亿平方米的土地储备和未来近万亿的年销售额，为我们发展提供充足的项目储备和稳定的增长动力。

3、与大股东中国恒大在地产、旅游、健康及汽车等多元化产业全方位协同，为快速拓展不同业态项目积累了丰富的管理经验和人才。

4、通过并购不同业态的优秀物企，进一步增加管理规模与经验，加快多元业态布局。

社区增值业务实现120.6%高增长 未来向五大方向重点发力

在规模实现稳健快速扩张的同时，由于公司2020年物业管理服务收入稳健，社区增值业务增速显著，三大业务也整体呈现出更加合理的收入结构。其中，社区增值服务占比实现大幅增长是亮点之一。

据智通财经APP了解到，2020年，恒大物业物业管理服务收入达63.22亿，较2019年同期上升约37.0%，三年复合增长率约35.09%，占总收入比保持在60%左右;非业主增值服务收入约29.23亿元，较2019年同期上升约36.1%，三年复合增长率约17.89%。

而值得一提的是，随着深度挖掘客户需求，有针对性地提供多元化增值服务，公司于2020年实现了社区增值服务占比的大幅增长，实现业务收入12.64亿元，毛利率为63.4%，较2019年增长约120.6%，三年复合增长率高达94.25%;占总收入的比例从2018年的5.68%增长至2020年的12.03%，成效颇丰。其中：

1、社区团购、社区传媒及社区空间运营等社区经营服务实现收入约6.21亿元，同比增长约207.3%。

2、车位租赁、二手房租售协助等社区资产管理服务实现收入约4.81亿元，同比增长约58.8%。

3、家政、家装及公众业务代办等社区生活服务实现收入约1.62亿元，同比增长约138.0%。

利润率更高的社区增值服务收入增长，使公司收入结构更加合理，促进利润率水平进一步提升。公司将不断从纵深两个方面持续推动增值服务覆盖度，规范业务开展形式，创新服务内容，提升经营业绩。

实际上，近期国家十部委发布行业利好政策，鼓励有条件的物管企业积极探索“物业服务+生活服务”模式，以满足居民多样化多层次居住生活需求，则为公司提供了良好的多元化业务拓展环境。

而恒大物业依托中国恒大多业态产业布局，在旅游、健康、房车宝、保险、汽车等多元化业务板块协同，联动8300家上下游及战略合作企业，将各项有效资源应用到不同的服务场景，充分发挥海量客户及资源优势，则有助于其进一步扩充社区增值服务的广度与深度，立足业主高频需求。

据恒大物业管理层介绍，未来公司将围绕以下几大方向重点发力：房产中介：公司将与房车宝集团全面合作，立足超3万个服务中心，深挖物业自有近千万客户资源，征战万亿规模房产交易市场;保险经纪：公司将收购恒大保险经纪公司，除代理寿险、财险、车险、游客险等产品，公司还将与恒大人寿等专业公司合作，为恒大物业住户提供高性价产品;家装美居：目前，恒大的战略合作装修单位24家，年装修量超300亿元，物业自管300多万户房产，家装美居业务前景极为广阔;社区团购：依托社区“最后一公里”入口优势，扩大社区团购业务范围，辐射周边社区和上下游单位企业客户，全渠道吸引客户;养老康养：与全国30个恒大养生谷及博鳌恒大国际医院合作，提供居家养老、生活护理、健康监测、照护康复等养老服务。

早前恒大物业已与腾讯、阿里、房车宝等科技巨头联手，坚持科技赋能，将触角延伸至增值服务领域。而恒大物业管理层在发布会上预计，凭借母公司恒大集团在汽车、旅游、健康等领域的多元产业优势，力争2021年社区增值业务再次实现翻倍增长。照此来看，增值业务将成为公司的下一个增长引擎，为未来业绩持续飙升提供重要保障。

过去一年，恒大物业经营业绩保持高速发展，公司管理规模、营业收入、利润等核心指标均大幅度提升，凸显出公司发展“大规模、高成长、科技化”的特点。

展望未来的两到三年，公司管理层则表示，将坚定不移贯彻发展策略：坚持规模制胜，力争城市布局最广、在管面积全球最大，保持行业龙头地位;坚持“科技赋能+标准化”运营模式，搭建全业态标准化管理系统，打造领先的全智能、全场景的智慧运营平台;坚持精耕基础服务，创新增值服务，持续提升盈利能力，保持企业高质量增长，利润率保持行业领先水平;致力成为全球规模最大、布局最广、业态最全、效益最好的科技型物业服务集团。

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