停息挂账要去银行办理吗?

不一定，也可以直接拨打银行客服电话，持卡人拨打银行客服的电话，向客服说明自己详细情况，然后预约相关事宜。到了预约的时间，借款人就可以携带自己的个人信息，网点办理停息挂账的相关事宜。协商完之后，签订新的还款协议，就可以获得银行停息挂账的操作。

需要注意的是，并不是所有持卡人都可以申请停息挂账的。根据规定，停息挂账是针对没有足够的能力偿还欠款的人而推出的一种还款方式，将账户停息以后由银行根据还款人的具体情况制定还款方案。持卡人需要先逾期超过三个月，有强烈的还款意愿和一定的还款能力，拿出双方都能满意的还款方案，才能进行停息挂账的申请。

被起诉了还能申请停息挂账吗?

信用卡逾期后，即使发卡银行起诉了，客户也可以联系银行客服进行协商，提出停息挂账的申请。只要法院还没受理就行，若客户能在此之前和银行商量好，然后按约定偿还欠款，那银行是会主动撤诉的。

当然，若法院已经受理，那客户就没办法了，只能等法院出判决结果后按要求及时偿还欠款。

而大家需要注意，找银行申请停息挂账，银行一般不会直接同意，所以客户需要在协商过程中将个人情况说清楚，表明并非故意逾期不还，而是实在不具备还款能力，最好提供相应资料进行佐证(譬如失业证等等);同时也得表达出自己积极还款的意愿才行。

而除了停息挂账以外，客户还可以尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款。其实客户就算一时无法还清欠款，也可以先一点一点地还。只要银行知道客户有在还款，哪怕没有马上还清，一般也不会去起诉客户。