为进一步优化丰县营商环境，推进辖区外汇服务便利化，着力解决外向型企业办理外汇业务中信息不对称、专业能力欠缺、跑腿多的问题，人民银行丰县支行会同中国银行丰县支行、工商银行丰县支行、农业银行丰县支行、建设银行丰县支行创新开展外汇业务“一站通”服务，全力打通金融服务实体经济发展“最后一公里”。

针对涉外经营主体不熟悉外汇行政许可网上办理程序、外汇专业知识欠缺，以及银行外汇政策传导不到位、服务专业化程度低等突出问题，人民银行丰县支行指导试点银行整合现有资源，将外汇政策法规宣导、行政许可网上办理辅导与银行外汇账户开户、结算、汇兑、融资等服务有效衔接，在严格执行外汇管理法规和展业规范要求的前提下设立服务点，实行“一个窗口、三项功能”服务模式。

一、企业外汇行政许可网上办理辅导。试点银行向企业提供必备的计算机、扫描仪、复印机和网络等软硬件条件，在窗口张贴外汇行政许可网上办理指南和国家外汇管理局徐州市中心支局咨询电话，建立业务辅导台账，留存企业真实有效的联系方式，保持与中心支局业务联系，及时向中心支局经办人员报告企业申请信息。

二、企业外汇业务一站式受理。企业办理外汇账户开户、结算、汇兑、融资等外汇业务，可以由窗口统一受理，并分办到内部相关业务岗位办理，统一反馈办理结果。对本行线上外汇业务操作和产品运用进行现场培训和指导。向企业公开外汇业务“一站通”服务点工作人员信息，为企业提供“全天候”业务咨询。

三、统一开展外汇政策法规和业务宣传。服务点定期或不定期向企业开展最新外汇法规和便利化改革政策宣传，围绕服务实体经济推广本行业务产品，大力拓展线上服务，调研了解企业外汇政策和业务需求，及时向人民银行和上级行反馈。对于企业业务办理中的特殊业务需求，制定业务解决方案。

人民银行丰县支行将对试点银行建立的相应内部业务流程、工作人员配备、服务窗口设置、企业办理行政许可业务服务和辅导、企业信息回避情况开展督导。